Questions fréquemment posées (FAQ)

Sur notre page FAQ, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur les commandes, les paiements, les retours et plus encore. Ici, vous pouvez obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin. Si votre question reste sans réponse, notre service client se fera un plaisir de vous aider !

Commande

Vous trouverez ici toutes les questions et réponses importantes concernant votre commande.

Expédition et livraison

Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur les options d'expédition, les délais de livraison et le suivi des expéditions.

Retour et remboursement

Vous trouverez ici toutes les informations sur les retours, les remboursements et les conditions correspondantes.

paiement

Vous trouverez ici toutes les informations sur les modes de paiement disponibles, la facturation et les problèmes de paiement.

Notre service client est à votre disposition par voie numérique – afin que nous puissions aider tous nos clients rapidement et efficacement.
Nous répondons aux emails de 8h00 à 16h00, et notre chat sur le site est disponible de 9h00 à 16h00.

Pourquoi le numérique ? Cela signifie que nous pouvons vous offrir une assistance encore meilleure et plus rapide à tout moment et sans temps d'attente - de manière totalement flexible et sans longs appels téléphoniques.

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